Noi, vcita Inc. e le nostre sussidiarie e affiliate (inclusi, senza limitazioni, vcita Systems Ltd. e con i marchi WiseStamp o Wisebrand) (“noi“, “ci“, “nostro” o “vcita“) rispettiamo la privacy dei nostri clienti (“Clienti“), e dei clienti dei nostri clienti (“Clienti“). “) e di qualsiasi utente dei nostri siti Web e di altri servizi, inclusi i candidati ai posti di lavoro e simili (insieme a Clienti e Clienti, “Utenti” o “tu“). La presente Politica sulla privacy (“Politica sulla privacy“) si applica a tutti gli utenti e a tutti i nostri servizi, inclusi i nostri siti Web (www.vcita.com,  www.wisestamp.com, https://www.businessunusual.io/en-US/ e qualsiasi sottodominio (collettivamente “Siti Web“), applicazioni Web (“App Web“), applicazioni mobili (“App mobili”). “), il nostro App Market, i nostri servizi WiseStamp e qualsiasi servizio correlato (collettivamente, i “Servizi“).

La presente Politica sulla privacy deve essere letta in aggiunta ai nostri Condizioni d’uso o ai Condizioni d’uso di WiseStamp, a seconda dei casi. La presente Politica sulla privacy descrive i modi in cui vcita raccoglie e utilizza le informazioni e i dati relativi ai propri Utenti e i diritti e le opzioni disponibili per gli Utenti in relazione alle informazioni e ai dati ad essi correlati.

Si prega di leggere la presente Politica sulla privacy prima di utilizzare uno qualsiasi dei nostri Servizi o fornirci informazioni o dati. Se non si accettano i termini della presente Politica sulla privacy, si prega di interrompere l’utilizzo dei nostri Servizi e lasciare immediatamente il nostro sito Web. UTILIZZANDO O CONTINUANDO AD UTILIZZARE I NOSTRI SITI WEB O UNO QUALSIASI DEI NOSTRI SERVIZI, L’UTENTE ACCONSENTE ALLA PRESENTE POLITICA SULLA PRIVACY.

La presente Politica sulla privacy descrive quanto segue:

• Quali informazioni raccogliamo

• Come raccogliamo le informazioni

• Come utilizziamo le informazioni personali relative all’utente

• Con chi condividiamo le informazioni personali e come

• Dove conserviamo/trasferiamo le informazioni personali

• Informazioni sul cliente

• Link di terze parti

• Sicurezza

• Informazioni sui candidati

• Privacy dei minori

• Cookie

• Politica sulla privacy per Residenti negli USA

• Comunicazione di vcita

• I tuoi diritti

• Conservazione dei dati

• Modifiche

• Contattaci

Quali informazioni raccogliamo

Al fine di fornire i Servizi all’utente, dobbiamo raccogliere informazioni, inclusi i dati di identificazione personale (“Informazioni personali“). Le Informazioni personali che raccogliamo includono le seguenti categorie (a seconda dei Servizi a cui l’utente si sta abbonando):

• Informazioni di contatto: nome e cognome, nome utente, alias, indirizzo postale, indirizzo abitazione / ufficio, e-mail e numero di telefono;

• Altre informazioni identificative: identificatori personali univoci come numero di previdenza sociale, patente di guida, numero di carta d’identità, numero di passaporto o identificatori simili, nomi utente dei social media, password e altre informazioni di sicurezza per l’autenticazione e l’accesso, caratteristiche fisiche o descrizione, informazioni mediche o informazioni sull’assicurazione sanitaria; dettagli di fatturazione, principali persone di contatto, esigenze e preferenze aziendali; e video e foto;

• Informazioni demografiche: sesso, età, informazioni sull’occupazione e informazioni sullo stipendio;

• Informazioni finanziarie: sebbene non raccogliamo numeri di carte di credito o di debito, raccogliamo informazioni sul conto bancario e altre informazioni finanziarie come le ultime quattro cifre della tua carta di credito; transazioni associate all’utilizzo dei Servizi, inclusi l’ID della transazione, la categoria e il tipo di transazione, il nome del commerciante, l’importo, la valuta, la data e il luogo;

• Dati di geolocalizzazione;

• Internet e altre attività elettroniche: indirizzo IP, tipo di browser, cronologia delle ricerche e dei clic; navigazione e utilizzo dei nostri Siti Web e Servizi;

• Informazioni commerciali: prodotti o servizi che l’utente offre o acquista utilizzando i Servizi;

• Inferenze tratte dalle categorie sopra descritte al fine di creare Servizi personalizzati per riflettere le preferenze dell’utente, caratteristiche e comportamenti; e

• Testo libero: Informazioni personali fornite dall’utente tramite e-mail / chat / messaggio di testo o in qualsiasi altra casella di immissione di testo libero, sia come parte del suo account o come parte di qualsiasi utilizzo dei Servizi durante la connessione con altri utenti.

Come raccogliamo le informazioni

Raccogliamo le informazioni personali che fornite dall’utente dal suo utilizzo dei Servizi, da qualsiasi interazione tra noi e l’utente, e da altre fonti, il tutto come ulteriormente specificato di seguito:

1. Informazioni fornite dall’utente

• Quando l’utente si registra come Cliente, utilizza i Servizi o acquista un’App sul nostro App Market, gli verrà richiesto di fornirci informazioni. Nella misura applicabile, tali dettagli saranno forniti utilizzando il suo account di social network (ad es. collegando il suo account Facebook o Google ai nostri Servizi).

• Quando l’utente comunica con noi tramite ticket di supporto, e-mail e chiamate registrate a cui partecipi.

• Le informazioni non richieste che l’utente ci fornisce attraverso i Servizi o attraverso qualsiasi altro mezzo, ad esempio pubblicando in aree pubbliche e altri invii non richiesti, saranno accessibili ad altri e non saranno trattate come riservate.

Nota bene, quando ci si forniscono informazioni ed evitare qualsiasi divulgazione involontaria di informazioni personali relative a voi o ad altri senza il loro consenso.

2. Informazioni che raccogliamo quando l’utente utilizza i nostri Servizi o da terze parti

• Cookie: il nostro utilizzo di cookie, tag, API, identificatori univoci e tecnologie simili consente a noi ed ai nostri partner pubblicitari ed analitici di raccogliere informazioni sulle pagine e le schermate visualizzate, i link o gli annunci su cui l’utente clicca e altre azioni che intraprende quando utilizza i nostri Servizi. Alcune parti di tali informazioni saranno raccolte dal computer, dal dispositivo mobile o dal browser Internet dell’utente quando si utilizzano i Servizi o quando i Servizi sono in esecuzione in background, ovvero quando sono stati avviati ma non vengono utilizzati attivamente. Si prega di consultare la nostra Politica sui cookie per ulteriori informazioni.

• Servizi di terze parti: quando l’utente collega determinati servizi di terze parti (ad esempio, Gmail, Outlook Calendar) al suo account o quando interagisce in altro modo con questi servizi attraverso o in connessione con i nostri Servizi, ci consente di ricevere determinate informazioni personali conservate da tali servizi di terze parti.

• Piattaforme social: le piattaforme social ci danno accesso automatico a determinate informazioni personali conservate da questi social network sull’utente. Questo includerà l’accesso a Facebook, l’accesso a Google e le informazioni dal suo profilo pubblico. In alcuni casi, raccoglieremo informazioni personali da società specializzate in fornire potenziali clienti che ci aiutano a migliorare la nostra offerta di servizi. L’utente controlla le Informazioni personali a cui ci consente di accedere attraverso le impostazioni sulla privacy sulle piattaforme social applicabili, e le autorizzazioni che ci concede quando autorizza l’accesso alle Informazioni personali conservate dalle rispettive piattaforme social.

• Fornitori di servizi di terze parti: da fornitori di servizi di terze parti come (i) fornitori di software di analisi e comunicazione; (ii) fornitori di sicurezza, fornitori di rilevamento e prevenzione delle frodi che ci aiutano, ad esempio, a escludere gli utenti associati alle frodi; e (iii) partner pubblicitari e di marketing al fine di monitorare, gestire e misurare la nostra campagna pubblicitaria; tutti coloro che ci hanno assicurato di aver ottenuto il consenso da parte dell’utente per la fornitura di tali informazioni o che il medesimo utente ha liberamente e pubblicamente fornito tali informazioni.

• Informazioni non identificabili: quando l’utente interagisce con vcita attraverso i Servizi, riceviamo e memorizziamo alcune informazioni personali non identificabili. Tali informazioni, che vengono raccolte passivamente utilizzando varie tecnologie, non possono attualmente essere utilizzate per identificare l’utente in modo specifico. Memorizzeremo tali informazioni noi stessi o tali informazioni saranno incluse in database di proprietà e gestiti dai nostri affiliati, agenti o fornitori di servizi. I nostri Servizi utilizzeranno tali informazioni e le metteranno in comune con altre informazioni. È importante notare che nessuna informazione personale è disponibile o utilizzata in questo processo.

• Informazioni personali aggregate: in uno sforzo continuo per comprendere e servire meglio i nostri utenti, spesso conduciamo ricerche sugli interessi e sul comportamento dei nostri utenti sulla base delle informazioni personali e di altre informazioni forniteci, anche attraverso fornitori di servizi di terze parti. Questa ricerca sarà compilata e analizzata su base aggregata e vcita condividerà questi dati aggregati con i suoi affiliati, agenti e partner commerciali. Queste informazioni aggregate non identificano l’utente personalmente.

Come utilizziamo le informazioni personali relative all’utente

Utilizzeremo le informazioni che raccogliamo sull’utente per i seguenti scopi:

• per fornire e gestire i Servizi;

• determinare e accertare gli account, verificare l’identità dell’utente;

• per elaborare i pagamenti per l’utente;

• per personalizzare i Servizi, personalizzare la sua esperienza utente con i Servizi, comunicare con l’utente e consentire allo stesso di recuperare informazioni che lo riguardano;

• sviluppare, migliorare, personalizzare e fornire manutenzione ai Servizi, l’esperienza di altri Utenti e le offerte disponibili attraverso i Servizi;

• essere in grado di contattare l’utente allo scopo di fornire assistenza tecnica e supporto, gestire richieste e reclami e raccogliere feedback in relazione alle nostre prestazioni dei Servizi;

• per inviare all’utente aggiornamenti, avvisi, annunci e informazioni aggiuntive relative ai Servizi;

• per rispettare tutte le leggi e i regolamenti applicabili;

• per analizzare le nostre prestazioni e le attività di marketing;

• utilizzare le informazioni per creare dati statistici, aggregati o anonimi che verranno utilizzati a nostra discrezione per qualsiasi scopo; e

• per consentire a noi e alle nostre terze parti selezionate di fornire all’utente annunci pubblicitari personalizzati basati sugli interessi, che verranno pubblicati sui Servizi e/o su altri siti Web, app e servizi, e per comprendere meglio l’attività dell’utente.

• Nessuna informazione mobile sarà condivisa con terze parti / affiliati per scopi di marketing / promozionali. Tutte le categorie di cui sopra escludono i dati di consenso esplicito dell’originatore di SMS, e le categorie di cui sopra non saranno condivise con terze parti.

Utilizzo dei dati dell’utente di Google

• vcita utilizza Google OAuth per ottenere l’accesso ai dati dell’utente di Google come parte della sua registrazione a determinati Servizi e se sceglie di sincronizzare il suo Google Calendar o i suoi Contatti Google con il nostro Servizio.

• vcita utilizza anche Google OAuth quando l’utente utilizza il servizio WiseStamp con Gmail tramite l’API Gmail, dove verrà richiesto all’utente di collegare il suo account a uno o più account di posta elettronica (ad esempio Gmail) e consentire ai nostri servizi WiseStamp di aggiornare automaticamente le impostazioni della sua firma con i contenuti generati dal servizio WiseStamp.

• A questo proposito, nota bene che il nostro utilizzo e trasferimento delle informazioni ricevute dalle API di Google a qualsiasi altra app rispetterà le Norme sulla privacy di Google e le  Norme sui dati utente dei servizi API di Google, inclusi i requisiti di utilizzo limitato. I privilegi di accesso e utilizzo specifici richiesti sono visualizzati nell’avviso che appare durante il processo di collegamento dell’account. Preghiamo l’utente di leggere attentamente questa informativa e di assicurarsi di comprendere quali privilegi sono concessi e quali informazioni ci rende disponibili collegando il suo account Google.

Raccogliamo, elaboriamo e utilizziamo le informazioni relative all’utente per gli scopi descritti nella presente Politica sulla privacy sulla base di almeno una dei seguenti fondamenti giuridici:

• Necessario per eseguire un contratto: raccogliamo ed elaboriamo le informazioni personali relative all’utente al fine di fornire i Servizi.

• Con il consenso dell’utente: chiediamo il consenso dell’utente al trattamento delle informazioni personali che lo riguardano per ulteriori scopi specifici e l’utente hai il diritto di revocare il suo consenso in qualsiasi momento.

• Interessi legittimi: trattiamo le informazioni personali relative all’utente per interessi legittimi, applicando al contempo adeguate garanzie che proteggono la sua privacy. Questo significa che trattiamo le Informazioni personali relative all’utente per (i) rilevare, prevenire o altrimenti affrontare frodi, abusi, sicurezza, usabilità, funzionalità o problemi tecnici con i nostri Servizi; (ii) proteggere da danni ai diritti, alla proprietà o alla sicurezza delle nostre proprietà, dei nostri utenti o del pubblico come richiesto o consentito dalla legge; (iii) per lo sviluppo e il miglioramento dei nostri Servizi; iv); personalizzare i Servizi al fine di offrire una migliore esperienza utente; (v) per far valere rivendicazioni legali, incluse indagini su potenziali violazioni della presente Politica sulla privacy; (iv) al fine di rispettare e/o adempiere ai nostri obblighi ai sensi delle leggi, dei regolamenti, delle linee guida, degli standard di settore e dei requisiti contrattuali applicabili, dei procedimenti legali, delle citazioni o delle richieste governative, nonché del nostro Codice d’uso.

Con chi condividiamo le informazioni personali e come

Condivideremo le informazioni personali relative all’utente con determinate terze parti senza ulteriore preavviso in specifiche circostanze, come ulteriormente previsto:

• Fornitori di servizi: utilizziamo fornitori di servizi di terze parti i cui servizi e soluzioni completano, facilitano e migliorano i nostri Servizi e che hanno confermato che le loro pratiche sulla privacy sono coerenti con le nostre. Alcuni esempi di tali fornitori di servizi di terze parti includeranno servizi di hosting e archiviazione dati, servizi di manutenzione e gestione, marketing e promozioni, servizi di sicurezza informatica, servizi di fatturazione ed elaborazione dei pagamenti, analisi web, messaggistica di testo e servizi di monitoraggio, registrazione delle sessioni e servizi di accesso remoto, misurazione delle prestazioni, ottimizzazione dei dati, fornitori di contenuti e altri (“Fornitori di servizi“). Diamo ai nostri fornitori di servizi solo le informazioni necessarie per eseguire questi servizi per conto nostro, e ciascun fornitore di servizi deve accettare di utilizzare procedure e pratiche di sicurezza ragionevoli e non può utilizzare informazioni personali diverse da quelle da noi specificate.

• Affiliati e società collegate: condivideremo le informazioni personali relative all’utente internamente all’interno del nostro gruppo di società, per gli scopi descritti nella presente Politica sulla privacy.

• Terze parti su autorizzazione e indicazione dell’utente: i nostri Servizi interagiscono con l’utente e gli consentono, di coinvolgere e procurare vari servizi, prodotti e strumenti di terze parti. In tali casi condivideremo le Informazioni personali con tali terze parti se l’utente lo autorizza specificamente o se è necessario per completare una transazione, un servizio o un’attività. In questi casi, vcita agisce come piattaforma intermediaria che consente all’utente di procurarsi tali servizi di terze parti a propria discrezione e condividerà le Informazioni personali relative all’utente con tali terze parti solo su sua indicazione o con il suo permesso e non sarà in alcun modo responsabile per il trattamento di tali terze parti di tali Informazioni personali,  o responsabile in relazione ad esso. La raccolta e il trattamento delle informazioni personali relative all’utente saranno soggetti alla Politica sulla privacy di tali terze parti e suggeriamo all’utente di rivedere tali politiche.

• Cambiamento nel controllo aziendale: nel caso in cui vcita o una delle sue affiliate subiscano un cambiamento di controllo, anche mediante fusione, acquisizione o acquisto di sostanzialmente tutti i suoi beni o azioni, le informazioni personali relative all’utente saranno condivise con le parti coinvolte in tale transazione.

• Requisiti legali: divulgheremo le Informazioni personali relative all’utente e qualsiasi altra informazione su di esso a funzionari governativi o delle forze dell’ordine o parti private se ci verrà richiesto dalla legge o se riteniamo in buona fede che sia necessario o appropriato al fine di (i) rispettare un obbligo legale; (ii) proteggere e difendere i nostri diritti o proprietà; (iii) agire in circostanze urgenti per proteggere la sicurezza personale degli Utenti dei Servizi o del pubblico; o (iv) proteggere da responsabilità legali.

Dove conserviamo/trasferiamo le informazioni personali

Le informazioni personali degli utenti sono archiviate in data center situati negli Stati Uniti.

La nostra filiale, vcita Systems Ltd., che ci fornisce determinati servizi, si trova in Israele, è ritenuta offrire, dalla Commissione Europea, un livello adeguato di protezione delle informazioni personali dei residenti negli Stati membri dell’UE.

Oltre agli Stati Uniti ed a Israele, elaboriamo le informazioni in più località, tra cui, a titolo esemplificativo, l’Ucraina, le Filippine ed altri territori. Tali paesi possono essere diversi dal paese in cui hanno avuto origine le informazioni personali relative all’utente e in cui le leggi sulla protezione dei dati non sono equivalenti o offrono la stessa protezione di quelle del proprio paese. Utilizzando i nostri Servizi, l’utente accetta tali trasferimenti.

I nostri affiliati e fornitori di servizi che memorizzano ed elaborano le informazioni personali per nostro conto si impegnano contrattualmente a mantenerle protette e protette, in conformità con gli standard del settore e indipendentemente da eventuali requisiti legali minori applicabili nella loro giurisdizione.

Trasferimento di informazioni personali dell’UE: se l’utente risiede nell’UE, quando trasferiamo informazioni personali relative all’utente negli Stati Uniti o ovunque al di fuori dell’Europa, ci assicureremo che (i) vi sia un livello di protezione ritenuto adeguato dalla Commissione Europea; o (ii) che le pertinenti clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o altre garanzie adeguate siano in atto per gestire tali trasferimenti di dati e proteggere la privacy e la sicurezza delle informazioni relative all’utente; il tutto in conformità con la nostra Appendice sul trattamento dei dati.

Informazioni sul cliente 

L’USO DELLE INFORMAZIONI PERSONALI DEL CLIENTE DA PARTE DEL CLIENTE (O DI ALTRE TERZE PARTI) NON È CONTROLLATO DA VCITA E I CLIENTI DEVONO RIVEDERE LA POLITICA SULLA PRIVACY DEL CLIENTE IN MODO INDIPENDENTE. VCITA NON È RESPONSABILE E NON SI ASSUME ALCUNA RESPONSABILITÀ PER LA POLITICA SULLA PRIVACY DEL CLIENTE O PER IL RISPETTO DELLA STESSA.

vcita raccoglierà, memorizzerà ed elaborerà determinate Informazioni personali dei Clienti (“Informazioni personali del Cliente”), esclusivamente per conto del Cliente e sotto la loro direzione e fungerà inoltre da “Responsabile del trattamento” anziché da “Titolare del trattamento” (come tali termini sono utilizzati dal Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’Unione Europea (“GDPR“) in relazione a tali Informazioni personali del Cliente. I clienti sono considerati “Titolari del trattamento” di tali Informazioni personali del Cliente e sono responsabili di rispettare tutte le leggi e i regolamenti che si applicheranno alla raccolta e al controllo di tali informazioni personali del cliente, comprese tutte le leggi sulla privacy e sulla protezione dei dati di tutte le giurisdizioni pertinenti.

Se tali Informazioni personali del Cliente includono Informazioni personali relative ai suoi Clienti, l’utente è responsabile della sicurezza, dell’integrità e dell’uso autorizzato di tali Informazioni personali del Cliente. L’utente conferma di aver portato la presente Politica sulla privacy alla loro attenzione e di aver fornito tutte le comunicazioni richieste, ottenuto il consenso al trattamento e all’utilizzo delle proprie Informazioni personali attraverso i Servizi e all’utilizzo dei propri dettagli ai sensi della presente Politica sulla privacy.

vcita non può fornire consulenza legale a Società o ai Clienti; tuttavia, raccomandiamo all’Utente di pubblicare e mantenere politiche sulla privacy chiare e complete sul proprio sito Web o Portale Clienti in conformità con le leggi e i regolamenti applicabili e che tutti i Clienti leggano attentamente tali politiche e si assicurino di comprendere e, nella misura richiesta dalla legge applicabile, acconsentire a loro.

Il trattamento e il trasferimento delle Informazioni personali del Cliente soggette al GDPR saranno conformi alla nostra Appendice sul trattamento dei dati.

Se sei un cliente di uno dei nostri clienti, nota bene quanto segue:

vcita non ha alcun rapporto diretto con i Clienti di cui elabora le Informazioni personali dei Clienti. Se sei un Cliente di uno dei nostri Clienti e desideri effettuare richieste o domande relative alle Informazioni personali del tuo Cliente, ti preghiamo di contattare direttamente tale Cliente. Se i nostri clienti ci chiedono di rimuovere qualsiasi informazione personale del cliente, risponderemo a tali richieste in modo tempestivo previa verifica e in conformità con le leggi e i regolamenti applicabili. Se non diversamente indicato dal nostro cliente, conserveremo le informazioni personali del cliente per il periodo stabilito nella presente Politica sulla privacy.

Link di terze parti

Il nostro sito Web e i servizi conterranno collegamenti ad altri siti Web o servizi di terze parti. Approviamo tali collegamenti o siti Web, non esercitiamo alcun controllo sui siti Web di terze parti e non siamo responsabili delle pratiche sulla privacy di tali siti Web o servizi. L’utente accede a tali siti Web o contenuti di terze parti a proprio rischio. L’utente deve sempre leggere la politica sulla privacy di un sito Web di terze parti prima di fornire qualsiasi informazione al sito Web. La presente Politica sulla privacy non si applica a tali siti Web e servizi di terze parti collegati.

Sicurezza

Facciamo molta attenzione nell’implementare e mantenere la sicurezza dei nostri Servizi e delle Informazioni personali dei nostri utenti. vcita utilizza procedure e politiche standard del settore per garantire la sicurezza delle informazioni personali dei propri utenti e per impedire l’accesso, la divulgazione o l’alterazione non autorizzati di tali informazioni. Alcune delle misure di sicurezza che utilizziamo sono firewall e crittografia dei dati, controlli di accesso fisico ai nostri data center e controlli di autorizzazione all’accesso alle informazioni, come si trova qui. Inoltre, monitoriamo regolarmente i nostri sistemi per possibili vulnerabilità e attacchi e cerchiamo regolarmente nuovi modi per migliorare ulteriormente la sicurezza dei nostri Servizi e la protezione della privacy dei nostri utenti.

Tuttavia, non possiamo garantire protezione e sicurezza assolute e che non si verificherà mai un accesso non autorizzato. Invitiamo l’utente a impostare password complesse per il suo account ed evitare di fornire a noi o a chiunque altre informazioni personali sensibili di cui ritiene che la loro divulgazione possa causare danni sostanziali o irreparabili.

Informazioni sui candidati

vcita raccoglie le informazioni personali dei candidati esclusivamente per scopi di reclutamento interno di vcita, tra cui la comunicazione con i candidati per telefono o per iscritto, la valutazione delle domande e il processo di assunzione e mantenerli protetti. Si prega di consultare il nostro https://www.vcita.com/lp/politica-sulla-privacy?lang=it per ulteriori informazioni.  Se in precedenza hai inviato informazioni personali relative a te e ora desideri accedervi, aggiornarle o farle eliminare dai nostri sistemi, ti preghiamo di contattarci all’indirizzo [email protected].

Privacy dei minori

Per utilizzare i nostri Servizi, è necessario avere più di sedici (16) anni. vcita non raccoglie consapevolmente informazioni personali da persone di età inferiore ai sedici (16) anni e non desidera farlo. vcita cancellerà le informazioni di identificazione personale di un minore se un genitore lo richiede inviando una richiesta a vcita.com/contact. Se vcita viene a conoscenza che un minore di età inferiore ai 16 anni ha fornito informazioni di identificazione personale a vcita senza il consenso verificabile dei genitori, vcita farà ogni sforzo commercialmente ragionevole per eliminare tali informazioni dai database di vcita.

Cookie

vcita utilizza cookie e tecnologie di tracciamento simili per garantire che i nostri Siti Web e Servizi siano continuamente migliorati e soddisfino le esigenze dell’utente, per analizzare le prestazioni e le attività di marketing e per personalizzare l’esperienza dell’utente.

Si prega di consultare la nostra Politica sui cookie e tecnologie simili per ulteriori informazioni sul nostro utilizzo dei cookie.

Politica sulla privacy per Residenti negli USA

Se sei un residente negli USA, la seguente sezione si applica anche al nostro trattamento delle informazioni personali relative all’utente ai sensi delle leggi statali sulla privacy negli USA (“Leggi sulla privacy US“):

Categorie di informazioni personali

Nei dodici (12) mesi precedenti abbiamo raccolto le seguenti categorie di informazioni personali:

• Identificatori e categorie di informazioni personali elencate nello statuto dei registri dei clienti della California (Codice Civ. § 1798.80 (e)), come nome, indirizzo e-mail e indirizzo IP;

• Informazioni commerciali, come i dettagli di pagamento.

• Internet o altre attività di rete simili;

• Dati di geolocalizzazione;

• Dati sensoriali, come i dati visivi;

• Informazioni commerciali, inclusi prodotti o Servizi acquistati, ottenuti o considerati, o altre storie o tendenze di acquisto o consumo;

• Se l’utente utilizza i nostri Servizi, raccoglieremo ed elaboreremo anche tutte le Informazioni personali incorporate nei contenuti che carichi sui Servizi; e

• Deduzioni tratte da tutte le informazioni personali sopra menzionate.

Nota bene, che l’elenco di cui sopra, include le categorie di informazioni personali di cui siamo a conoscenza. Potremmo aver raccolto altre categorie di informazioni personali che l’utente ha caricato sui nostri Servizi come ulteriormente descritto sopra nella sezione intitolata “Quali informazioni raccogliamo”.

Categorie di informazioni personali sensibili

Sebbene possiamo raccogliere Informazioni personali sensibili come parte della fornitura dei Servizi, non raccogliamo o elaboriamo Informazioni personali sensibili allo scopo di dedurre caratteristiche su sull’utente e non vendiamo Informazioni personali sensibili o condividiamo Informazioni personali sensibili per pubblicità comportamentale inter-contestuale.

Ai fini delle Leggi sulla privacy US, ‘’Informazioni personali sensibili’’ significa:

• La previdenza sociale di un consumatore, la patente di guida, la carta d’identità statale o il numero di passaporto.

• Il numero di accesso all’account di un consumatore, un conto finanziario, una carta di debito o un numero di carta di credito in combinazione con qualsiasi codice di sicurezza o di accesso, password o credenziali richiesti che consentano l’accesso a un account.

• La geolocalizzazione precisa di un consumatore.

• L’origine razziale o etnica di un consumatore, le convinzioni religiose o filosofiche o l’appartenenza sindacale.

• Il contenuto della posta, dell’e-mail e dei messaggi di testo di un consumatore, tranne nel caso in cui non siamo l’azienda destinataria della comunicazione.

• I dati genetici di un consumatore.

• Il trattamento di informazioni biometriche allo scopo di identificare in modo univoco un consumatore.

• Informazioni personali raccolte e analizzate riguardanti la salute di un consumatore.

• Informazioni personali raccolte e analizzate riguardanti la vita sessuale o l’orientamento sessuale di un consumatore.

Il nostro scopo commerciale per la raccolta di informazioni personali relative all’utente

Raccogliamo le informazioni personali relative all’utente per vari scopi commerciali, come la fornitura dei Servizi e il miglioramento dei Servizi, il tutto come descritto sopra nella sezione intitolata “Come utilizziamo le informazioni personali relative all’utente”.

Le categorie di fonti da cui vengono raccolte le informazioni personali relative all’utente

Otteniamo le Informazioni personali direttamente dall’utente, dalle tue attività di Servizi, da terze parti come organizzatori di eventi, fornitori di dati e risorse disponibili pubblicamente, come ulteriormente specificato nelle sezioni intitolate “Quali informazioni raccogliamo” e “Come raccogliamo le informazioni”.

Le categorie di informazioni personali raccolte da queste terze parti nei 12 mesi precedenti includono identificatori, attività online e inferenze tratte da tali attività.

Le categorie di informazioni personali divulgate a terzi

Nei 12 mesi precedenti, abbiamo divulgato le categorie di informazioni personali sopra elencate in questa sezione con varie terze parti, come i nostri fornitori di servizi e affiliati, come ulteriormente dettagliato sopra nella sezione intitolata “Con chi condividiamo le informazioni personali e come”.

Vendita e condivisione di informazioni personali

Non vendiamo o condividiamo informazioni personali in quanto questi termini sono definiti al punto Leggi sulla privacy US. Tuttavia, ci avvaliamo di terze parti per fornirci servizi quali analisi, automazione del marketing ed esperienza utente e consentire loro di raccogliere informazioni personali sul nostro sito Web e sui nostri servizi. 

Non vendiamo o condividiamo consapevolmente le informazioni personali dei consumatori di età inferiore ai 16 anni.

Le categorie di informazioni personali raccolte da queste terze parti nei 12 mesi precedenti includono identificatori, attività online e inferenze tratte da tali attività. 

Queste terze parti non ci pagano per la raccolta di tali informazioni, ma il diritto loro concesso di raccogliere informazioni personali può essere considerato come divulgazione ai fini della vendita o della condivisione per la pubblicità comportamentale intercontestuale. In qualsiasi momento, è possibile rinunciare alla raccolta di informazioni personali da parte dei nostri fornitori di servizi.

I tuoi diritti ai sensi delle Leggi sulla privacy US

Oltre ai diritti coperti da altre sezioni ai sensi di questa Politica, se l’utente è residente negli Stati Uniti, ha inoltre diritto ai seguenti diritti specifici ai sensi delle Leggi sulla privacy US relative alle informazioni personali dell’utente:

1. Accesso ad informazioni specifiche e diritti di portabilità dei dati
L’utente ha il diritto di richiedere che gli divulghiamo determinate informazioni sulla nostra raccolta e utilizzo delle informazioni personali che lo riguardano negli ultimi 12 mesi. Dopo aver verificato la sua richiesta, gli comunicheremo:

• Le categorie di informazioni personali che abbiamo raccolto sull’utente;

• Le categorie di fonti per le informazioni personali che abbiamo raccolto sull’utente;

• Il nostro scopo commerciale o commerciale per la raccolta di tali informazioni personali;

• Le categorie di terze parti con cui condividiamo tali informazioni personali;

• Le informazioni personali specifiche che abbiamo raccolto sull’utente;

• Se divulghiamo informazioni personali relative all’utente per scopi commerciali, gli forniremo un elenco che identificherà le categorie di informazioni personali ottenute da ciascuna categoria di destinatari.

2. Diritti di rettifica

L’utente ha il diritto di correggere le informazioni personali inesatte che conserviamo su di lui.

3. Diritti di cancellazione

L’utente ha il diritto di richiedere la cancellazione di qualsiasi informazione personale che lo riguarda. Al momento della conferma della sua richiesta, elimineremo le sue informazioni personali dai nostri archivi, a meno che non si applichi un’eccezione.

4. Limitare l’uso di informazioni personali sensibili

Come ulteriormente previsto sopra, non raccogliamo informazioni personali sensibili, non deduciamo caratteristiche dalle informazioni personali sensibili e pertanto non ci aspettiamo che l’utente ci richieda di limitare l’uso di tali informazioni.

Se l’utente ha violato le nostre Condizioni d’uso o le disposizioni di questa politica e ci ha fornito o utilizzato i nostri siti Web o servizi per elaborare informazioni personali sensibili, può comunque contattarci all’indirizzo: vcita.com/contact con domande o richieste relative a tali informazioni.

3. Esercizio dei diritti

Per indicazioni sulle opzioni di opt-out, si prega di consultare la nostra Informativa sui cookie.

L’utente può anche esercitare uno dei tuoi diritti sopra descritti inviando la sua richiesta a vcita.com/contact. 

È possibile limitare la “vendita” o la “condivisione” delle informazioni personali disattivando la ricezione di cookie dalle terze parti interessate.

I cookie di opt-out installati sul browser dell’utente per segnalare la sua richiesta di opt-out possono essere applicati solo al dispositivo e al browser specifici che l’utente ha utilizzato per richiedere l’opt-out. Se si utilizza un altro dispositivo o browser, o se si eliminano i cookie tramite le impostazioni del browser, potremmo richiedere automaticamente l’avviso di consenso ai cookie quando si visitano nuovamente i nostri Servizi, siti Web o altre risorse online. 

Se si desidera mantenere lo stato di opt-out con altri dispositivi o browser utilizzati, l’utente deve utilizzare le impostazioni del browser per bloccare i cookie o altrimenti rifiutare i cookie quando viene richiesto l’avviso di consenso ai cookie.

Solo l’utente o una persona autorizzata ad agire per suo conto, potrà fare una richiesta relativa alle informazioni personali che lo riguardano. Potrà anche effettuare una verificabile richiesta del consumatore per conto del figlio minore.

Una richiesta di accesso può essere effettuata dall’utente solo due volte in un periodo di 12 mesi. Non possiamo rispondere alla sua richiesta o fornire le informazioni personali richieste se non siamo in grado di verificare la sua identità o autorità per effettuare la richiesta e confermare che le informazioni personali che lo riguardano. Utilizzeremo le informazioni personali fornite nella sua richiesta solo per verificare la sua identità o l’autorità per effettuare la richiesta.

Faremo del nostro meglio per rispondere alla sua richiesta entro 45 giorni dal ricevimento. Se abbiamo bisogno di più tempo (fino a ulteriori 45 giorni), informeremo l’utente del motivo e del periodo di proroga per iscritto. Consegneremo la nostra risposta scritta via e-mail. Qualsiasi divulgazione che forniamo coprirà solo il periodo di 12 mesi precedente il ricevimento della richiesta. La risposta che forniamo spiegherà anche i motivi della nostra incapacità di soddisfare la richiesta dell’utente, se applicabile.

Non addebitiamo alcuna commissione per elaborare o rispondere alla richiesta dell’utente tranne che non sia eccessiva, ripetitiva o manifestamente infondata. Se stabiliamo che la richiesta giustifica una commissione informeremo l’utente dei motivi di tale decisione e forniremo una stima dei costi prima di elaborare ulteriormente la richiesta.

Non richiederemo all’utente di creare un account per esercitare i suoi diritti ai sensi della presente politica e non aumenteremo il costo, o diminuiremo la disponibilità, dei nostri Servizi esclusivamente in base al fatto che ha scelto di esercitare uno dei suoi diritti sopra descritti.

Dopo aver ricevuto la nostra risposta, l’utente può presentare ricorso contro la nostra decisione contattandoci. Esamineremo il ricorso e forniremo all’utente la nostra risposta e la nostra spiegazione dei motivi delle nostre decisioni entro 60 giorni dal ricevimento. Forniremo all’utente anche un link (nella misura disponibile) in cui puoi presentare un reclamo all’autorità di controllo competente pertinente.

Non discriminiamo alcun Utente per l’esercizio dei suoi diritti ai sensi delle Leggi sulla privacy US, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, da:

• Negare all’utente beni e servizi;

• Addebitare prezzi o tariffe diversi per i Servizi, incluso l’uso di sconti o altri vantaggi o l’imposizione di sanzioni;

• Fornire un diverso livello o qualità dei Servizi all’utente; o

• Suggerire che l’utente riceverà un prezzo o una tariffa diversa per i servizi o un diverso livello o qualità dei Servizi.

Alcuni browser Web offrono un segnale “Do Not Track” (“DNT“). Un segnale DNT è un campo di intestazione HTTP che indica la preferenza dell’utente per il monitoraggio delle attività dell’utente sui nostri servizi o attraverso il monitoraggio degli utenti cross-site. I nostri siti Web non rispondono ai segnali DNT.

Comunicazione di vcita

Messaggi di servizio

vcita contatterà l’utente per fornire informazioni relative ai nostri Servizi o al loro utilizzo. Ad esempio, vi informeremo (attraverso uno qualsiasi dei mezzi a nostra disposizione) di modifiche o aggiornamenti ai nostri Servizi, comprese le modifiche ai nostri Termini di servizio, le transazioni eseguite, i problemi di pagamento, la manutenzione del servizio, ecc. È importante che l’utente sia sempre in grado di ricevere tali messaggi e per questo motivo, non sarà in grado di scegliere di non ricevere tali messaggi di servizio.

Messaggi promozionali e sondaggi

Oltre alle comunicazioni che sono parte integrante dei nostri Servizi, occasionalmente utilizzeremo anche le informazioni di contatto dell’utente per contattarlo e informarlo su nuovi servizi correlati e opportunità speciali o promozioni che riteniamo possano essere preziose e lo contatteremo anche in relazione ai sondaggi che conduciamo in relazione ai nostri Servizi, per conto nostro o per conto dei nostri partner. Contatteremo l’utente tramite e-mail, notifiche push, tramite avvisi sui Servizi stessi o attraverso qualsiasi altro metodo di contatto a nostra disposizione, anche con l’aiuto dei nostri fornitori di servizi.

Se l’utente non desidera ricevere tali messaggi promozionali o chiamate, dovrà avvisare vcita in qualsiasi momento o seguire le istruzioni “annulla iscrizione” o “stop” contenute nelle comunicazioni promozionali che riceve.

In qualsiasi momento è possibile rinunciare alle mailing list di vcita, inviandoci una richiesta di rimozione a  vcita.com/contact, o, per quanto riguarda il servizio WiseStamp a [email protected]. Possono essere necessari fino a dieci (10) giorni lavorativi affinché la richiesta di opt-out abbia effetto.

I tuoi diritti

Se sei un Cliente e sei registrato ai Servizi, puoi accedere al tuo account personale e modificare o modificare le Informazioni personali a te relative in qualsiasi momento utilizzando l’interfaccia utente designata nei Servizi applicabili.

Se l’utente ritiene che le informazioni sul suo account personale non siano accurate, complete o aggiornate, può apportare tutte le modifiche necessarie per correggerle. In caso contrario, può contattarci all’indirizzo vcita.com/contact.

Se si desidera eliminare le proprie informazioni personali relative memorizzate nel database di vcita, è possibile inviare una richiesta di cancellazione delle informazioni a  vcita.com/contact o, per quanto riguarda il servizio WiseStamp a [email protected]. vcita informerà se può accettare la richiesta. vcita si impegnerà ad accettare richieste di cancellazione di informazioni di identificazione personale. vcita può rifiutare la richiesta dell’utente; ad esempio, se ritiene che la rimozione di determinate informazioni possa danneggiare altri utenti. Prima di soddisfare la richiesta dell’utente, chiederemo ulteriori informazioni al fine di confermare la sua identità e per motivi di sicurezza.

L’utente si assume la piena responsabilità per eventuali danni, costi, multe e spese derivanti dalla cancellazione dei dati in seguito alla sua richiesta di esercitare il diritto all’oblio e di ritenere indenne vcita.

Residenti dell’UE: Un riepilogo e ulteriori dettagli sui diritti dell’utente ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati dell’UE sono disponibili sul sito web della Commissione europea all’indirizzo: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/reform/rights-citizens_en.

Conservazione dei dati

Conserveremo le Informazioni personali relative all’utente, comprese le Informazioni personali del cliente, fino a quando non ci chiederà di eliminarle o per tutto il tempo in cui manterrà un account con noi o come altrimenti necessario per noi per fornirti i Servizi. Continueremo a conservare le Informazioni personali relative all’utente dopo che l’utente termina i rapporti con noi, disattiva il suo account e/o cessa di utilizzare determinati Servizi, se necessario per adempiere ai nostri obblighi legali, per risolvere controversie, prevenire frodi e abusi, per far rispettare i nostri accordi e/o per proteggere i nostri interessi legittimi e per consentire all’utente di riutilizzare i Servizi. Dopo la cessazione dei suoi rapporti con noi, avremo il diritto di eliminare tutte le informazioni relative all’utente entro 30 giorni da tale risoluzione. Nonostante qualsiasi disposizione contraria contenuta in questa politica, vcita può conservare qualsiasi informazione aggregata o anonima per scopi statistici, di marketing e di altro tipo, a tempo indeterminato ed è politica di vcita mantenere le informazioni personali del cliente in archivio a meno che non venga specificamente richiesto di essere eliminato. Manteniamo una politica di conservazione dei dati che applichiamo alle informazioni personali a nostra cura.

Modifiche

Modificheremo la presente Politica sulla privacy di volta in volta a nostra esclusiva discrezione e informeremo l’utente di tali modifiche pubblicando la Politica sulla privacy rivista su questo sito Web. Le modifiche entreranno in vigore alla data effettiva indicata nella Politica sulla privacy modificata. Si prega di rivedere periodicamente la presente Politica sulla privacy, e soprattutto prima di fornire qualsiasi informazione personale. La presente Politica sulla privacy è stata aggiornata l’ultima volta alla data sopra indicata. L’uso continuato dei Servizi dopo eventuali modifiche o revisioni alla presente Politica sulla privacy indicherà l’accettazione da parte del cliente dei termini di tale Politica sulla privacy modificata.

Contattaci

vcita sta facendo tutto il possibile per rispettare la presente Politica sulla privacy. In caso di domande, dubbi o reclami relativi alla presente Politica sulla privacy e sulle nostre pratiche sulla privacy, si prega di contattarci all’indirizzo vcita.com/contact o all’indirizzo [email protected]. vcita ha designato un team per la protezione dei dati per monitorare e consigliare sulla sua conformità alla privacy in corso e per fungere da punto di contatto in materia di privacy per gli interessati e le autorità di vigilanza. Per contattare il team per la protezione dei dati di vcita, inviare un’e-mail all’indirizzo [email protected].

Residenti UE: Il nostro rappresentante UE-GDPR ai sensi dell’articolo 27 del GDPR è Rickert Rechtsanwaltsgesellschaft mbH, Colmantstraße 15, 53225 Bonn, Germania e può essere contattato all’indirizzo [email protected].

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L’utente mantiene il diritto di presentare un reclamo all’autorità nazionale per la protezione dei dati se ha dubbi sulle nostre pratiche sulla privacy, incluso il modo in cui gestiamo le informazioni personali che lo riguardano. Contattandoci, dichiara di essere libero di farlo e di non fornire consapevolmente informazioni che violino i diritti di terzi, inclusi i diritti di proprietà intellettuale. L’utente riconosce inoltre che, nonostante qualsiasi disposizione contraria contenuta nel presente documento, tutti i diritti, inclusi, a titolo esemplificativo, i diritti di proprietà intellettuale su tali informazioni fornite, apparterranno esclusivamente a vcita e possiamo utilizzare o astenerci dall’utilizzare tali informazioni a nostra esclusiva discrezione.

Nella misura in cui la presente Politica sulla privacy viene fornita all’utente in una lingua diversa, in caso di conflitto prevarrà la versione inglese come appare qui.