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SOFTWARE DE PORTAL DE CLIENTE
Ofrezca una atención excepcional a sus clientes
Invite a sus clientes a reservar, pagar, enviar mensajes y compartir documentos cuando lo necesiten y desde cualquier dispositivo.
*No se requiere tarjeta de crédito
SOFTWARE DE PORTAL DE CLIENTE
Más de 100.000 pequeñas empresas confían en nosotros
El portal de clientes diseñado para negocios modernos
Sin complicaciones ni conocimientos técnicos
Configure su portal en minutos – no tendrá que instalar nada ni escribir una sola línea de código. Solo añada su logotipo, elija sus colores y empiece a permitir que sus clientes reserven y paguen en línea desde hoy mismo.
Ahorre tiempo y reduzca tareas administrativas
Evite las idas y venidas por teléfono o correo electrónico. Permita que sus clientes gestionen sus citas, pagos y consultas en línea, a cualquier hora y desde cualquier lugar.
Acceso seguro las 24 horas
Con vcita, la privacidad de sus clientes está siempre protegida. El portal cumple estrictas normas de seguridad y cada cliente accede mediante su correo electrónico y un código de un solo uso.
Refuerce su imagen profesional
Personalice su portal con la identidad visual de su negocio y transmita confianza desde el primer momento. Ofrezca una experiencia coherente y profesional que deje una impresión positiva en cada interacción.
Un portal de clientes personalizado y seguro, adaptado a su negocio
Dé a su portal el aspecto de su marca: colores, logotipo y estilo. Active solo las funciones que desee ofrecer y permita que sus clientes realicen gestiones de forma cómoda y segura, desde cualquier dispositivo y a cualquier hora.
Sus clientes podrán gestionarlo todo en línea
Programar y reprogramar citas
Ver y responder mensajes
Consultar, firmar y compartir documentos
Realizar pagos seguros en línea
Aprobar presupuestos en un clic
Acceder a facturas actuales y pasadas
Acceder a facturas actuales y pasadas
Consultar horarios, datos de contacto y dirección
vcita se conecta fácilmente con sus aplicaciones favoritas
Por qué a las empresas les encanta el software de portal de clientes de vcita
“Los clientes pueden estar en pijama a las diez de la noche y pedir una cita; minutos después recibir la confirmación y presentarse en nuestras oficinas a la mañana siguiente.”
David Keynan
Directora de marketing
The ease of use is a godsend, not much of a learning curve to use the platform. I use it daily. I can communicate through a full CRM that has safe secure client portal for my customers and clients, invoices and bills and takes payments with my select processor, stores and send documents, allows for digital signing, and even includes marketing and and customer reviews, its priceless!
“vcita transmite de inmediato profesionalismo y genera la confianza necesaria para que la gente pague en línea.”
Naomi Janzen
Formador y profesional de EFT
Mucho más que un portal de clientes para pequeñas empresas
Toda la información que sus clientes comparten a través del portal se centraliza en una plataforma completa diseñada para ayudarle a gestionar y hacer crecer su negocio:
Diseñado para empresas de todas las industrias
Coaching
Belleza y spa
Fitness
Educación
Servicios de negocios
Salud
Servicios para el hogar
Finanzas y contabilidad
Profesionales legales
Profesionales web y de marketing
Un software de portal de clientes reconocido y premiado
Respaldado por líderes del sector y valorado por miles de pequeñas empresas por su innovación, facilidad de uso y resultados.
Preguntas frecuentes
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¿Qué es un portal de clientes?
El software de portal de clientes es una solución integral desde la que gestionar todos los aspectos de la relación y la interacción con los clientes, incluyendo solicitar y reservar citas, compartir archivos y documentos, gestionar facturas y cobros, etc.
Piensa en él como un asistente práctico que ayuda a las empresas a mantener bajo control todas sus interacciones con los clientes. -
¿Cómo funciona un portal de clientes?
Los portales de clientes funcionan como una ventanilla única donde tus clientes pueden acceder de forma rápida y segura a todo lo que necesitan para interactuar con tu negocio. Es un espacio virtual en el que deben iniciar sesión para poder realizar distintas acciones mediante un panel de control, entre ellas: -
¿Para qué se utiliza un portal de clientes?
Un portal de clientes se utiliza para:
* Comunicación: Facilitar interacciones seguras entre empresas y clientes.
* Compartir documentos: Intercambiar archivos, contratos y documentos cruciales.
* Colaboración: Apoyar el trabajo conjunto en proyectos, tareas o documentos compartidos.
* Acceso a la información: Proporcionar a los clientes datos relevantes, actualizaciones y detalles de la cuenta.
* Seguimiento de transacciones: Permitir a los clientes supervisar pagos y facturas
* Reserva y programación: Agilizar el proceso de reserva y programación de citas.
* Oferta de servicios: Mostrar y gestionar los servicios disponibles para que los clientes exploren y soliciten.
* Seguridad: Garantizar un entorno seguro para la información y las comunicaciones confidenciales de los clientes.
* Conveniencia: Mejorar la experiencia general del cliente a través de interacciones eficientes y centralizadas. -
¿Puedo personalizar mi portal de clientes?
Sí. Con el software de portal de clientes de vcita puedes añadir tu logotipo, tus colores de marca e incluso imágenes para ofrecer una experiencia coherente a tus clientes. Podrán pasar de tu sitio web a su portal de clientes sin notar prácticamente diferencia. -
¿Cómo acceden mis clientes al portal de clientes?
Cada negocio que utiliza vcita recibe un enlace exclusivo a su portal de clientes, que envía a sus propios clientes. Cuando el cliente hace clic en el enlace, introduce su número de teléfono y recibe un código de un solo uso que le permite acceder a su portal de cliente personal.
¿Listo para impresionar a sus clientes?
Regístrate para una prueba gratuita de 14 días y descubre cómo el portal de clientes de vcita puede elevar tus interacciones con los clientes.